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SA:美国智能手机用户换机周期增至三年

2019年9月2日 11:15  人民邮电报  作 者:关文

知名调研公司Strategy Analytics(下称SA)最新发布的研究报告称,苹果智能手机用户目前平均使用其手机周期为18个月,三星为16.5个月。越来越多的55~64岁的用户推迟其购机周期超过3年。

SA消费者洞察团队通过对美国具有代表性的2500名18~64岁智能手机用户进行抽样,分析了在线调查结果。

SA高级副总裁David Kerr指出:“由于消费者认为连续几代旗舰设备的创新减少或边际价值的增加,运营商和设备品牌面临着巨大的挑战。与此同时,厂商对利润的追求使智能手机价格接近并高于1000美元。永利国际娱乐手机的价格将成为一个关键障碍,但仍有四分之一的用户认为永利国际娱乐手机将成为他们的下一部手机。”

SA总监隋倩补充说:“三分之一的西班牙裔美国人和非洲裔美国人以及‘95后’认为惊艳的手机功能非常重要。花费1000美元以上的高端用户自然最渴望获得惊艳的功能以及新的网络技术,但这些人只占调查对象的7%。”

该研究还发现:苹果和三星用户的品牌忠诚度占据主导地位,重复购买意愿超70%,拉开了与其他厂商的差距;苹果主导美国西班牙裔和亚裔市场,市场份额超过50%;相机功能、手机质量对女性和“95后”用户来说更为重要;对于“80后”“90后”以及“95后”用户来说,人们越来越需要更好的管理时间和远离手机的工具。 

编 辑:章芳
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